Veri sorumlusu
- Unvan
- YES VR ARENA
- Adres
- Çobançeşme, Kalender Sk. H-Tech No:2 iç kapı 4, 34197 Bahçelievler / İstanbul
- Telefon
- 0546 978 80 03
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, cep telefonu.
- Rezervasyon bilgileri: tarih, saat, süre, kişi sayısı, seans tipi, harita tercihi, rezervasyon kodu.
- İsteğe bağlı: takım adı, not, fatura bilgileri (ad ya da unvan, vergi dairesi ve numarası, adres).
- İşlem güvenliği: IP adresi ve işlem zamanı.
Veriler web sitesindeki rezervasyon formu, telefon ve WhatsApp üzerinden elektronik ortamda toplanır. Online ödeme seçilirse kart bilgileri bizde tutulmaz; ödeme kuruluşunun sayfasında girilir.
İşleme amaçları
- Rezervasyonun kurulması ve ifası: yer ayırma, seansın hazırlanması, kapıda karşılama.
- Seans günü iletişim: gecikme, değişiklik ya da iptal durumunda sana ulaşmak.
- Ödeme ve fatura işlemleri.
- Güvenlik: sahte ve tekrarlayan rezervasyonların önlenmesi, işlem kayıtlarının tutulması.
Hukuki sebepler
- KVKK m.5/2-c: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (rezervasyon).
- KVKK m.5/2-ç: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (fatura ve mali kayıtlar).
- KVKK m.5/2-f: temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (güvenlik kayıtları).
Aktarım
- Online ödeme seçersen, ödemenin alınması için ödeme kuruluşu iyzico'ya.
- Fatura ve mali kayıtlar için muhasebe hizmeti aldığımız mali müşavire.
- Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmaz. WhatsApp'tan bize yazmayı sen tercih edersen, bu yazışma senin tercihinle Meta'nın hizmetleri üzerinden yürür.
Saklama süresi
Rezervasyon kayıtları 2 yıl saklanır, sonra silinir ya da anonim hâle getirilir. Fatura bilgileri ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
Hakların (KVKK m.11)
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru
Haklarını kullanmak için Çobançeşme, Kalender Sk. H-Tech No:2 iç kapı 4, 34197 Bahçelievler / İstanbul adresine yazılı olarak başvurabilirsin. Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız (KVKK m.13).
Çerezler
Sitemiz zorunlu olmayan çerez kullanmaz. Harita, 'Haritayı göster'e bastığında Google tarafından yüklenir.
Son güncelleme: 24 Eylül 2026